Предлагаю ликвидировать службы по работе с письменными обращениями граждан

Прямая линия с Президентом свидетельствует о неэффективности «вертикали власти». Чиновников много, а власти нет. Во-первых, единицам из нескольких миллионов повезло быть услышанными.

Во-вторых, обращение к Президенту говорит о том, что нижестоящие начальники не решают проблемы жителей страны. В-третьих, власть недоступна для граждан. Например, письменные обращения к высшим должностным лицам доходят, в лучшем случае, до чиновников по работе с письменными обращениями. У этих чиновников нет задачи решить возникшие проблемы, они обязаны переслать письмо «вниз», зачастую лицам, действие которых обжалуются. В застойные времена к обращениям внимательнее относились, если уж и отправлялись «вниз», то с указанием решить проблему, а о принятых мерах доложить и сообщить заявителю.

Сейчас — никакого контроля и заинтересованности в улучшении жизни. Чиновники демонстрируют некомпетентность и нежелание принимать решения. Предлагаю ликвидировать службы по работе с письменными обращениями граждан, потому что они не работают с этими обращениями, а занимаются элементарной почтовой пересылкой, хотя числятся в органах власти и являются госслужащими.

Источник: newsland.com